トップページ > よくある質問
お客様から頻繁によせられる質問をまとめました。
何かご不明な点がございましたら以下の内容をご参照ください。
1. 商品購入の際に会員登録は必要ですか
会員登録せずにご購入いただけます。
商品ページにある「購入する」ボタンをクリックし、ショッピングカートを確認してから購入手続きを行ってください。
2. お届け先を複数指定することはできますか
可能です。
備考欄に配送先をご記入ください。
3. 商品の変更・キャンセルはできますか
発送前でしたら、商品の変更・キャンセルは可能です。
お手数おかけしますが、お問い合せフォームから申し込みの際に届いたメールに記載されてる【お客様の情報】をご入力の上、送信してください。
尚、商品が発送済みで変更手続きが間に合わない場合もございます。ご了承ください。
4. マンゴーの個数(玉数)は指定できますか
マンゴーは一日に収穫できる数に限りがございます。
指定日に収穫が終わっている場合や、日々収穫できる大きさも異なります。そのため玉数の指定はできません。ご理解のほど宜しくお願い致します。
（沖縄産完熟マンゴー2.0kg入り 中玉4〜6個入り）
（沖縄産完熟マンゴー1.0kg入り 中玉2〜3個入り）
5. 配達日の指定はできますか
基本的に配達日の指定はできませんが、不在にする場合などなるべくご対応させていただきますのでご連絡下さい。
6. 何日くらいで商品が届きますか
毎年マンゴーのご注文が殺到しています。
先にご注文され入金確認のとれた方から順次発送しておりますが、発送までに二週間以上かかる場合があります。
その際にはメールにてご連絡しております。
お急ぎの方は誠に申し訳ございませんが、ご購入をご遠慮下さい。
マンゴーは収穫した物を順次発送しておりますので、収穫量やご注文量によって お待たせする場合があります。
ご心配な方はinfo@mango.shop-park.comまでご連絡下さい。
