トップページ > お客様への約束
『お味にご満足いただけなれば、全額ご返金致します。』
発送する完熟マンゴーの状態には、厳しくチェックを行っております。
ただ残念なことに、味見をしてからお客様にお送りすることは出来ません。
農家さんから大丈夫と太鼓判を押されていても、
もしかしたら
「美味しくない」
「イメージと全く違った」
等がないとは言い切れません。
もし、そんな思いをされた際には、迷わずご連絡下さい。
早急にご返金させて頂きます。もし本当にそうなった場合は誠に申し訳ございません。
お金はお戻しすることはできますが、大切なお時間を無駄にしてしまいました場合は、 心よりお詫びをさせて頂きます。
『農家さんの情報を公開致します。』
実際に商品を仕入れさせて頂いている農家さんの情報を可能な限り公開させて頂きます。
また、もしもお客様が沖縄旅行に来られて、少々のお時間がございましたら、
当店で契約している農家さんのビニールハウスの見学も可能です。
事前にお知らせ頂ければと思います。
『農家さんの判断で一番良い状態で発送します。』
マンゴーは収穫期に入ったからと言って、毎日一定の量が確保できるわけではありません。
当店のマンゴーは袋を被せてあり、自然に「完熟」を迎えたもののはその袋に落下します。
そしてその落下したマンゴーのみが収穫されるのです。
当然ながら、完熟前に予め収穫してしまう、いわゆる「早採り」は絶対にしません。
樹上での追熟（熟すのを待つこと）とでは全く甘さが変わってくるからです。
さらに、完熟していてもうまく落下することが出来なかったものも中にはあります。
もちろんそんなマンゴーもお送りしません。
全ては生産者である川平おじぃが『いいよ』と言ったもののみを発送致します。
『マンゴーのランクと品質は偽らず、自然な状態で出来たものをお届けします。』
一般的に市場に出回るマンゴーには（マンゴー以外の果物もそうですが）、「秀」「優」「良」といったランク付けがされております。
当店のマンゴーは当然ながら農家直送品です。ですから正式なランク付けはされておりません。
ただ、川平おじぃも素人ではございませんので、そのへんの選定はお願いしております。
ちなみに、
「完熟マンゴー１キロ、２キロ」は『秀』、『優』 相当を。 「自宅用、ハーフセット」は『優』、『良』相当をお届けします。
前項の「完熟」についてもしかりですが、当店は品質とランクは偽らずにお客様にお届け致します。
